返金ポリシー

第1条（返金・キャンセルについて）

当サイトで販売する講座・動画・デジタルコンテンツは、商品の性質上、原則として返金・キャンセルはお受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り、返金または再提供の対応を行うことがあります。

1. システムエラーなどにより、正常にコンテンツが閲覧できなかった場合

2. 重複決済など、明らかに当サイトの手続き上の不備があった場合

※その際は、購入日から7日以内にご連絡ください。
※返金時の手数料はお客様負担となる場合があります。

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第2条（講座・イベントの中止について）

運営者の都合ややむを得ない事情により、講座・イベントの開催が中止となった場合には、未実施分に相当する金額を返金いたします。

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第3条（お客様都合のキャンセル）

・お客様の都合によるキャンセル（誤購入、視聴環境の不備、通信トラブル、気が変わった等）につきましては、返金いたしかねます。
・対面講座・イベントの場合、キャンセル期限を設ける場合がございます。その際は各募集ページにて明示いたします。

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第4条（返金方法）

返金が承認された場合は、クレジットカード会社または指定口座への振込にて対応いたします。
返金までに数日〜数週間を要する場合があります。

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第5条（お問い合わせ窓口）

返金に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
花菓史（Hanagashi）
メール：oyatsu.fu@gmail.com